الدعم وخدمة العملاء

الدعم الفني


معلومات تهمك :


  • جميع الطلبات يتم بها ارسال رسائل على البريد الالكتروني او الرسائل النصية او كلاهما لمتابعة حالة الطلب اولا بأول
  • نقوم بالتجاوب مع استفسارات العميل عبر الرسائل الخاصة في منصات التواصل الاجتماعي لنا على تويتر وانستغرام wosata_alotoor
  • نقوم بفتح قناة للتواصل عبر الواتس اب 00966558015771
  • نقوم بالتجاوب مع العملاء عبر مركز الاتصال الموحد 00966558015771 داخل ساعات العمل من 9 ص حتى 9م


ملاحظات هامة :



  • في حال الحاجة للاستفسارات او اي من خدمات الدعم الاخرى يرجى التواصل معنا عبر وسيلة تواصل واحدة فقط .


  • نقوم بالرد على جميع العملاء داخل أوقات العمل الرسمية من الساعة 9ص حتى 9م جميع أيام الأسبوع ماعدا الجمعة .


امل المطيري منذ 4 أسابيع
تعم انا وصعت في السله منتج بس حبتين بالغلط وحطيت كود الخصم ولاخصم الضريبه كيف استرجع منتج واحد ويحسب لي الخصم وانا اتممت العمليه الشراء
تواصلي واتس اب لتعديل الطلب 0555949890